常见问题 FAQ
这里汇总购买前问得最多的问题：版本限制、价格与授权、设备绑定与退款、部署平台与标签打印。价格与权益细节见首页价格区，条款口径以服务条款与首发定价说明为准。
产品与数据
闲沐 IMS 是云端服务吗？
不是。闲沐 IMS 跑在你自己的电脑或 NAS 上，数据存本地，无云端依赖。
支持哪些平台？
Windows 安装版（setup.exe 双击安装）、NAS / Docker 部署、在线演示。Mac 与 Linux 通过 Docker 同样可跑。
免费版也能用 MySQL 吗？
能。数据库引擎与版本无关：SQLite 与 MySQL 任选，免费版同样可连 MySQL 8，授权状态不影响引擎使用。
免费版与专业版
免费版永久免费吗？有什么限制？
永久免费。限制是单人 1 个账号 + 50 件物品条目——注意算的是条目数（同一型号 / 一条档案算一件），库存数量不限：同一个型号库存 500 个也只占 1 件额度。免费版已包含 AI 贴图入库（自带 API Key）、标签打印、项目 BOM、通知提醒、保质期与校准提醒、备份导出与 PWA 手机端，SQLite / MySQL 任选。不含多人协作、开放 API、审计日志与应用内更新。
专业版多少钱？买了能一直用吗？
专业版 ¥158 一次购买（首发价，可能调整），一次付费永久使用 v1.x：含 v1.x 内免费升级，解锁 5 个账号多人协作、不限物品、开放 API + Webhook（含 MCP / Skill 智能体接入，v1.1.0）、审计日志与应用内一键更新。v2.0 等大版本升级需另行付费（老用户优惠价），不升级可继续永久使用 v1.x（历史版本官网长期可下载）。支付宝在线支付，门户注册下单。
AI 功能要另外付费吗？用谁的 API？
不另外付费，免费版与专业版都含 AI 功能。自带 API Key（BYOK），用量自己控制；推荐国内 OpenAI 兼容服务或本地 Ollama 模型。
购买、授权与设备
账号不够用怎么办？
专业版已含 5 个账号；需要更多人时，在门户「授权」页按需加购，每个账号 ¥10（一次性付费、永久席位，不设账号总数上限）。支付后系统会重新签发授权，请在软件「关于」页点击重新激活（或导入 License 文件）刷新授权，刷新后新账号即可创建。免费版为单人版，不支持加购。
能退款吗？一个激活码能用几台设备？
未激活（激活码从未绑定设备）7 天内可退；一旦激活绑定设备即不退。一个激活码默认绑定 3 台设备，门户可自助解绑，换机与重装不重复收费。
换电脑或重装系统怎么办？
在门户自助解绑旧设备后重新激活即可，不重复收费。授权与安装绑定，把授权文件拷到别的电脑无法使用。
使用
标签打印用什么机器？怎么安装？
目前仅支持 精臣 B21Pro 标签机（B21 / B21s 等兄弟款未实测，不保证可用）。首次使用需两步：
- 先装 精臣官方 USB 驱动（让 Windows 识别打印机），按精臣官网或包装内说明安装；
- 再在 插着打印机的这台电脑 上下载并运行 闲沐 IMS 本地打印服务 jcPrinterSdk.exe（约 30 MB，随闲沐安装目录自动下载），安装后该服务在后台 37989 端口监听、桥接 USB 打印机。
装好后打开「标签打印」或「标签设计」页会自动恢复直印，无需刷新浏览器。
购买建议：请确认型号为 B21Pro —— 京东精臣官方旗舰店下单 · 领优惠券。耗材（B21Pro 标签纸）同店购买。